Hi,我是

金光辉

AI 产品经理 · 大模型应用方向

9 年互联网经验(7 年产品 + 2 年前端),技术出身,产品 + 技术双视角。 2025 年起主动从管理岗回归一线、All in 大模型赛道:先在跨境物流落地完整 AI 矩阵, 随后进入浦发银行主导金融级智能审批 Agent——让 AI 像资深审批员一样自动完成贷款审核。

智能审批 RAG 知识库 多智能体协作 Prompt 工程 大模型微调
金光辉

关于我

9年互联网经验(2年前端开发+7年产品管理),技术出身,具备产品+技术双视角, 擅长跨部门协作与方案落地,专注 AI 产品从 0 到 1 建设。

近两年专注大模型应用落地:在浦发银行主导智能审批 Agent,在跨境物流负责汇率、智能客服、 推荐三大 AI 模块,更早还做过零售药房 AI 客服。熟悉 B2B / B2B2C / S2B2C 等商业模式, 能独立完成「业务问题 → AI 方案 → 上线见效」的完整闭环。

硬技能:擅长 RAG 系统设计、Prompt 工程、大模型微调(LLaMA-2)与多智能体协作编排;能熟练使用 Dify / Coze 搭建工作流。

管理与认证:曾任产品副总监、带过 10 人产品团队;持「人工智能训练师(高级)」证书,跨部门协作与文档能力突出。

9+ 年工作经验
10+ 中大型项目
3-4h 单笔审批(原 3 个工作日)

工作经历

2026.01 - 至今

上海浦东发展银行(浦发银行)

AI 产品经理
  • 主导「汽车分期贷款审批 Agent」从 0 到 1 的产品设计与落地,推动人工审批向智能化重构
  • 负责需求拆解、Prompt 设计、工具调用编排与人工接管边界,输出可解释的审批推理链路
  • 对接风控、合规、IT、业务前台,建立以「决策准确率 / 人工接管率」为核心的评估体系
  • 项目成果:单笔审批由 3 个工作日缩短至 4 小时,Agent 自动决策覆盖率约 90%(团队协同完成)
2025.05 - 2025.12

深圳顺友跨境物流股份有限公司

AI 产品经理
  • 负责跨境电商 AI 产品矩阵的整体规划,覆盖汇率、智能客服、推荐三个模块,支撑 190+ 国家站点
  • 设计智能多币种汇率方案,基于实时汇率 API,以缓存与降级机制保障定价稳定
  • 推动 RAG 智能客服落地,约 80% 常规咨询自动处理,首次回答准确率约 90%
  • 设计用户画像驱动的模板推荐功能;任职期间平台累计注册约 20 万、交易流水约 200 万美元
2021.03 - 2025.04

上海远丰信息科技(集团)有限公司

产品副总监
  • 带领 10 人产品团队,负责 B2B / B2B2C / S2B2C 等多种商业模式的系统产品设计
  • 主导客户需求智能拆解工具,方案交付效率提升约 40%
  • 引入项目管理 AI 工作流,项目交付周期缩短约 25%
  • 推动 10+ 客户完成业务线上化转型,客户留存率明显提升
2020.02 - 2021.03

上海迹星科技有限公司

产品经理
  • 负责房产 C 端 APP「鲸鱼找房」的产品设计,输出原型、PRD 与竞品分析
  • 主导设计并推动两款 APP(经纪人端 + 用户端)及一套后台管理系统上线
  • 覆盖调研、需求分析、原型、PRD、评审、开发跟进到推广的完整流程
2019.06 - 2020.02

上海金程教育培训有限公司

产品助理
  • 任职技术部,负责 Web 网站、PC 管理后台、移动端三个平台的整体设计规划
  • 进行用户访谈甄别真实需求,输出 PRD 文档与交互原型
2017.06 - 2019.06

星正科技有限公司

前端开发工程师 + 产品设计
  • 使用 HTML / CSS / JavaScript / Vue.js 完成多个外包网站的开发与上线
  • 主动参与产品 0 到 1 全过程,积累前端开发与产品设计的复合经验

项目经历

以下为最具代表性的 3 个项目,完整案例请见「作品展示」。

汽车分期贷款审批 Agent

2026.01 - 至今 · 浦发银行

负责产品设计与落地:通过 RAG 调用银行历史判例、多智能体协作完成材料收集、资信核查、风险评估与决策复核,输出可解释推理链路。

单笔审批由 3 个工作日缩短至 4 小时,自动决策覆盖率约 90%

深圳顺友跨境物流 AI 系统

2025.05 - 2025.12

负责 AI 产品矩阵规划:Coze 工作流 + RAG 客服知识库、智能多币种汇率方案、用户画像模板推荐,支撑 190+ 国家站点。

约 80% 咨询自动处理、首答准确率约 90%,累计注册约 20 万

益丰大药房 AI 客服系统

2023.06 - 2024.09

本地化部署 LLaMA-2 微调 + Sentence-BERT 语义检索,打通药房 ERP,设计订单关联查询与用药安全提醒。

AI 承接约 70% 咨询,售后响应由 15 分钟缩短至 3 分钟

教育背景

河南理工大学

本科 · 计算机科学与技术(非全日制 / 专升本) 2024 - 2026

郑州财经大学

大专 · 数控技术 2014 - 2017

核心技能

RAG 系统设计

构建企业级检索增强系统,结合向量库与业务知识库,实现精准、可溯源的智能问答

大模型微调

基于 LLaMA-2 等模型做垂直领域微调,通过小样本迭代持续提升准确率

Prompt 工程

设计结构化提示词与工具调用模板,结合人工接管边界,保障 Agent 输出稳定可控

多 Agent 协作编排

设计多角色 Agent 分工协作(收集/核查/评估/复核),编排复杂任务的执行链路

Dify / Coze 工作流

精通低代码 AI 平台,快速搭建智能工作流、知识库与自动化流程

AI 辅助编程

熟练使用 Claude Code / Codex / Cursor 等工具,快速实现产品原型与落地

智能客服系统

零售/电商/医药行业智能客服方案,实现人工向 AI 客服转型,显著降本提效

产品设计与工具

精通 Axure/墨刀/Figma,熟悉 B2B/B2B2C/S2B2C、O2O、ERP、CRM、供应链系统设计

作品展示

商业项目

跨境电商 · AI 2025.05 - 2025.12

深圳顺友跨境物流 AI 系统

负责 AI 矩阵规划:Coze 工作流 + RAG 客服知识库、智能多币种汇率方案、用户画像模板推荐,支撑 190+ 国家站点。

约 80% 咨询自动处理、首答准确率约 90%,累计注册约 20 万
CozeRAG 知识库智能汇率推荐
查看案例详情 →
零售 · AI 客服 2023.06 - 2024.09

益丰大药房 AI 客服系统

本地化部署 LLaMA-2 微调 + Sentence-BERT 语义检索,打通药房 ERP,设计订单关联查询与用药安全提醒。

AI 承接约 70% 咨询,售后响应由 15 分钟缩短至 3 分钟
LLaMA-2 微调Sentence-BERTERP 打通
会员小程序 2024.10 - 2025.04

GMI(美国通用磨坊)会员小程序

为蓝挚品牌设计会员小程序,集成 AI 智能会员分层、智能客服、个性化权益推送与商品推荐。

上线 15 天会员注册 1 万+,GMV 达 10 万,复购率提升 18%
会员分层智能客服小程序
查看案例详情 →
电商平台 · 国企项目 2021.05 - 2021.06

广西消费帮扶平台

国企项目,为广西消费帮扶业务设计并推动落地线上化电商平台,上线首月即实现显著业绩增长。

线下业务线上化,可在线访问实际成果
电商平台需求分析协调研发
在线访问 gxxfbfg.com ↗
经销商系统 2022.03 - 2023.05

苏州八方经销商系统

为八方集团(上市公司)开发海外经销商管理软件,担任产品经理兼项目经理,把控研发与交付。

完成海外市场线上化转型,业绩提升约 20%
海外软件项目管理经销商体系

个人独立项目

联系我

如果您对 AI 产品、大模型应用有任何想法,或者希望探讨合作机会,欢迎通过以下方式联系我。

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